Non, à une condition : laisser sécher avant le premier lavage. L'encre a besoin de 48 heures pour se fixer dans les fibres. Tamponnez le samedi, lavez le lundi : le prénom tiendra des dizaines de lavages, jusqu'à 60°. Si vous lavez trop tôt, l'encre n'a pas fini de se fixer et elle s'estompe dès le premier passage en machine. C'est la seule erreur qui compte vraiment. Deux gestes changent tout au moment de tamponner : posez le vêtement bien à plat sur une surface dure, et appuyez franchement 2 secondes sans bouger. Sur un tissu mou ou une surface souple, l'encre bave et le prénom devient illisible.

Excellent sur le coton, les matières épaisses et les étiquettes : t-shirts, pulls, pantalons, manteaux, chaussettes, bonnets. Sur les tissus fins, clairs ou translucides (voile, jersey léger, polyester fin), l'encre peut se voir de l'autre côté. Dans ce cas, tamponnez l'étiquette intérieure plutôt que le tissu — le résultat est net et invisible de l'extérieur. Au-delà des vêtements : chaussons, baskets, bottes de pluie, cartable, trousse, gourde, boîte à goûter, serviette de piscine, doudou, livres, matériel de sport. Sur les surfaces plastiques lisses, l'encre tient mais s'efface plus vite que sur le textile — les 60 autocollants imperméables du Pack Rentrée sont faits pour ça. Notre conseil : commencez toujours par l'étiquette ou l'intérieur du col. C'est discret, ça ne rate jamais, et ça reste lisible des années.

Soyons clairs : l'encre est faite pour tenir. Sur le tissu, un prénom tamponné puis lavé ne s'enlève pas complètement — c'est précisément ce que vous achetez.

C'est pour ça que nous conseillons de tamponner l'étiquette intérieure ou l'intérieur du col plutôt que le vêtement lui-même. Le jour où le pull passe au petit frère ou part à la revente, vous coupez l'étiquette, ou vous recouvrez l'ancien prénom avec le ruban thermocollant blanc du Pack Rentrée et vous tamponnez le nouveau par-dessus.

Votre enfant a tamponné là où il ne fallait pas ? Agissez tout de suite, avant les 48 heures de séchage. Un coton imbibé d'alcool à 90°, en tamponnant sans frotter, retire l'essentiel sur la plupart des cotons — testez d'abord sur une couture intérieure. Une fois le vêtement passé en machine, la trace est définitive.

C'est exactement pour ça que le Tampon Magique est un 2-en-1 : l'encre noire ne se voit pas sur du bleu marine ou du noir, donc vous retournez le tampon et vous utilisez la face blanche.

Deux solutions, toutes les deux dans le Pack Rentrée :

• L'encre blanche, pour tamponner directement sur les tissus sombres.
• Le ruban thermocollant blanc, à repasser sur le vêtement puis à tamponner en noir — la solution la plus lisible et la plus durable.

Notre conseil honnête : l'encre blanche tient bien mais s'estompe un peu plus vite que la noire. Sur les vêtements sombres que votre enfant porte tous les jours, préférez le ruban.

Jusqu'à 13 caractères pour le prénom, et 15 pour le nom de famille si vous l'ajoutez. Les accents sont pris en charge : é, è, ë, à, ü, ï, ç. La taille des lettres s'adapte à la longueur du prénom, pour rester lisible sur une étiquette de chaussette comme sur un manteau. Vous pouvez ajouter le nom de famille : c'est utile quand il y a deux Léa ou deux Gabriel dans la même classe, ce qui arrive plus souvent qu'on ne le croit.

Une recharge d'encre noire et blanche est incluse dans le Pack Rentrée, avec une notice illustrée en français et une vidéo de 40 secondes accessible par QR code. C'est l'affaire de dix secondes : vous ouvrez le tampon, vous déposez quelques gouttes sur le tampon encreur, vous attendez quelques minutes que l'encre se répartisse, et c'est reparti. Comptez plus de 1 000 tamponnages par recharge. Des recharges supplémentaires sont disponibles ici à 9,99 €, en permanence.

Vous validez l'aperçu de votre tampon avant de commander. Vous voulez corriger quelque chose après coup — une lettre, un espace, un symbole ? Écrivez-nous à contact@explorio.fr dans les 12 heures : tant que le tampon n'est pas gravé, on modifie sans frais. Si le tampon reçu ne correspond pas à votre commande, on le refait et on vous le renvoie, sans frais et sans discussion. Et dans tous les cas, notre garantie vous couvre 30 jours : on remplace, ou on rembourse.

Oui. C'est de l'encre à base d'eau, sans solvant ni odeur, conforme à la norme EN 71 sur la sécurité des jouets. Elle sèche vite et ne colle pas à la peau. Si votre enfant en met sur ses doigts — et il en mettra, parce qu'il voudra tamponner lui-même — ça part à l'eau et au savon.

Votre tampon est gravé à la commande, puis expédié sous 2 à 3 jours ouvrés. Comptez ensuite 10 à 20 jours ouvrables pour la livraison, avec un numéro de suivi communiqué dès l'expédition. Livraison offerte.

Nous préférons vous le dire franchement : ce n'est pas de la livraison en 48 heures. Chaque tampon est fabriqué à l'unité, pour votre enfant. Nous préférons annoncer un délai que nous tenons plutôt qu'une promesse que nous raterions — et vous recevez un suivi dès que le colis part.

Si c'est pour la rentrée, commandez avec trois semaines d'avance.